Administration, commerce et vente


Expérience client

Objectif du cours : Mieux outiller le personnel du service de la restauration afin de répondre adéquatement aux besoins de la clientèle en leur offrant une meilleure expérience client.  Le cours peut être personnalisé pour tout type d'entreprise. Initialement, ce cours a été structuré pour le personnel des résidences pour les aînés.

Début des cours : À déterminer / Contactez-nous
Début des cours :
Coût de l'inscription : À déterminer / Contactez-nous
Places disponibles : / groupe

Français en ligne - Français sans fautes 24-25

Cours financé par Services Québec

Objectifs du cours Ce cours vise tout d’abord à répondre aux besoins particuliers des travailleurs qui utilisent le français écrit dans leurs fonctions et pour lesquels la formation en classe est difficilement accessible. Il vise également à offrir un contexte autonome propice à l’amélioration des compétences de base de français et des communications écrites sans contrainte de disponibilité en offrant un horaire flexible et adaptable à ses utilisateurs de façon à optimiser les résultats. Cette formation, avec suivi personnalisé, est adaptée à chaque niveau de connaissance. Elle permettra aux travailleurs d'acquérir de nouvelles compétences et d'effectuer une mise à jour de leurs compétences langagières en français.

Début des cours : 2024-09-02
Coût de l'inscription : 150.00 $
Places disponibles : 30 / groupe

Préparation à la retraite 24-25

Objectif du cours : Cette formation propose une réflexion sur les facteurs entourant la décision de la prise de la retraite et sur le moment de quitter le marché du travail.

Début des cours : À déterminer / Contactez-nous
Début des cours :
Coût de l'inscription : À déterminer / Contactez-nous
Places disponibles : / groupe

Test d'évaluation en anglais (TOEIC) - compétences en lecture et en écoute 24-25

Objectifs du cours : Offre d’évaluation reconnue mondialement pour l’anglais des affaires Les services aux entreprises du CSSBE sera le seul organisme accrédité pour l’Est du Québec Inclure cette évaluation dans un forfait d’évaluation des compétences pour les employeurs de la région (en incluant Word, Excel) Outil pour bonifier et diriger les formations en anglais

Début des cours : 2024-09-28
Coût de l'inscription : 150.00 $
Places disponibles : 15 / groupe

test rwar

Cours financé par Services Québec

Début des cours : 2024-08-08
Coût de l'inscription : 0.50 $
Places disponibles : 2 / groupe


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